COMUNICARE CON CHIAREZZA
COMUNICARE CON CHIAREZZA Una comunicazione può essere più efficace quanto è maggiore la conoscenza che il parlante ha dell'ascoltatore, ma non sempre questo è possibile. La comunicazione chiara deve anche tenere conto dei limiti della nostra attenzione e della nostra memoria. Una frase troppo lunga diventa poco chiara perchè non riusciamo a seguirne il significato fino alla fine. Trasmette troppe informazioni in una volta rischia di sovraccaricare la nostra memoria . Questo significa che una comunicazione chiara deve evitare di presupporre troppo. Talvolta la chiarezza della comunicazione entra in conflitto con la precisione e con l'esattezza. Per spiegarsi in maniera chiara è necessario semplificare, non perdersi in dettagli. LA PERSUASIONE Un tipo di comunicazione efficace è quella persuasiva. Lo scopo della persuasione è far cambiare atteggiamento e comportamento delle persone su un certo tema su cui altrimenti avrebbero delle opinioni differenti. Metodi di comu